Realmente un excelente servicio, la amabilidad de los empleados es de resaltar. Las instalaciones muy bonitas aunque me hubiera gustado una habitación con balcón y hamaca. La cena y desayuno muy buenos. El detalle de habernos preparado unos emparedados en la mañana pues teníamos vuelo a las 7:30 y no alcanzabamos a desayunar, fue muy agradable. Definitivamente volvería.
Fueron 3 dias muy satisfactorios en los que disfrutamos tanto del hotel como de las actividades y atracciones que pfrece la zona. Personal de recepcion fue muy amable y nos ayudo con todo (los tours y los transportes) el resto del personal muy amable. El hotel bonito y limpio. La alimentacion adecuada. Gracias.
Desde el momento de realizar la reserva, se nota la amabilidad y el buen trato hacia el cliente. Fue una estadía maravillosa, los señores que reciben y transportan hasta el hotel y a Panaca, el personal de recepción, del restaurante, camareras, meseros, todos muy preocupados por hacernos sentir muy bien con su trato amable y cordial y siempre atentos a lo que necesitáramos. Deliciosa y variada comida, habitaciones dentro de un ambiente tranquilo y rodeado de un verde sin fin, hacen de este hotel un referente clave en el eje cafetero. Sin lugar a dudas, nuestra familia y yo volveríamos siempre. Muchas gracias
Disfruté bastante la experiencia de estar en el hotel. El sendero le pareció espectacular, la comida deliciosa, la comidad de la habitación inmejorable. En cuanto al servicio estuvo muy bien. Les recomendaría acompañar un poco más el espacio del bar. Con respecto a las moscas que se ubican al rededor de la piscina, les recomiendo programar la fumigacion en horarios diferentes, ya que estaba en la piscina cuando hicieron esto y fue realmente incomodo aguantar el olor. Seguramente volveré a disfrutar nuevamente las comodidades de tan excelente hotel. Saludos.
Mil gracias por todo el exelente servicio que recibimos. Vuestros empleados son muy serviceables y muy atentos. Nuestra habitacion tambien estuvo muy buena
Hola Luis Camacho Gracias por compartir tu experiencia con otros viajeros y recomendarnos de tan buena manera, es para nosotros un orgullo que nos hayan escogido como su hotel para alojarse en el Quindío y se hayan sentido a gusto, trabajamos diariamente para alcanzar la excelencia de nuestros servicios. Esperamos que regreses al Quindío. :)
12 8月 2018 - 8:53 午前La atención de todo el equipo de trabajo es inigualable. La comida toda una delicia. Totalmente recomendado.
Hola Paula Gracias por compartir tu experiencia con otros viajeros y recomendarnos de tan buena manera, es para nosotros un orgullo que nos hayan escogido como su hotel para alojarse en el Quindío y se hayan sentido a gusto, trabajamos diariamente para alcanzar la excelencia de nuestros servicios. Esperamos que regreses al Quindío. :)
21 2月 2018 - 2:18 午後Un excelente lugar para descansar. Muy buena la atención y la actitud de servicio de su personal Volvería con tos placer
Hola Milton Gracias por compartir tu experiencia con otros viajeros y recomendarnos de tan buena manera, es para nosotros un orgullo que nos hayan escogido como su hotel para alojarse en el Quindío y se hayan sentido a gusto, trabajamos diariamente para alcanzar la excelencia de nuestros servicios. Esperamos que regreses al Quindío. :)
21 2月 2018 - 2:18 午後En mi opinión podríais empezar a ofreces no sólo tinto sino capuchino y otras cosas. El café es vuestro gancho. Hay que ofrecerlo también como se breve en el mundo
Buenas Tardes sr Victor, muchas gracias por su observación lo tendremos en cuenta.
10 1月 2018 - 2:52 午後Estuvimos en la semana de receso y que buena experiencia. Habitaciones amplias y muy limpias y un inigualable servicio. Como recomendacion deberian invertir en toallas de mayor gramaje y el desayuno podria tener mas variedad
Hola Mauricio Gracias por compartir tu experiencia con otros viajeros y recomendarnos de tan buena manera, es para nosotros un orgullo que nos hayan escogido como su hotel para alojarse en el Quindío y se hayan sentido a gusto, trabajamos diariamente para alcanzar la excelencia de nuestros servicios. Esperamos que regreses al Quindío. :)
11 1月 2018 - 8:14 午前Un lugar perfecto para descansar en pareja y en familia, habitaciones cómodas, tranquilas, con mucha luz natural y acompañada por la ambientación que da la naturaleza que rodea todo el complejo. El servicio de restaurante es muy bueno, los alimentos frescos, deliciosos y muy balanceados. El personal es muy amable y muy preparados para responder las inquietudes acerca de los atractivos y actividades turísticas para realizar. Nos gustó mucho el enfoque de cuidado al medio ambiente en la operación y el sendero ecológico, sin duda una buena actividad para respirar y observar la belleza natural de la región.
Hola Christian Gracias por compartir tu experiencia con otros viajeros y recomendarnos de tan buena manera, es para nosotros un orgullo que nos hayan escogido como su hotel para alojarse en el Quindío y se hayan sentido a gusto, trabajamos diariamente para alcanzar la excelencia de nuestros servicios. Esperamos que regreses al Quindío. :)
12 10月 2017 - 2:44 午後Una finca típica cafetera muy bien ubicada para conocer los atractivos de la region. La atención es buena, las habitaciones son calurosas pero cómodas y los servicios ofrecidos son los que uno encuentra en el lugar.
Hola Mauricio Gracias por compartir tu experiencia con otros viajeros y recomendarnos de tan buena manera, es para nosotros un orgullo que nos hayan escogido como su hotel para alojarse en el Quindío y se hayan sentido a gusto, trabajamos diariamente para alcanzar la excelencia de nuestros servicios. Esperamos que regreses al Quindío. :)
12 10月 2017 - 2:43 午後Un hotel muy limpio con comida rica, servicio al cliente amable y ubicacion perfecta para todos los paseos en la zona cafetera .
Buenas tardes Gracias por compartir tu experiencia con otros viajeros y recomendarnos de tan buena manera, es para nosotros un orgullo que nos hayan escogido como su hotel para alojarse en el Quindío y se hayan sentido a gusto, trabajamos diariamente para alcanzar la excelencia de nuestros servicios. Esperamos que regreses al Quindío. :)
12 10月 2017 - 2:42 午後muy tranquilo, buena atención. Las instalaciones muy agradables y las habitaciones muy bien diseñadas
Hola Gracias por compartir tu experiencia con otros viajeros y recomendarnos de tan buena manera, es para nosotros un orgullo que nos hayan escogido como su hotel para alojarse en el Quindío y se hayan sentido a gusto, trabajamos diariamente para alcanzar la excelencia de nuestros servicios. Esperamos que regreses al Quindío. :)
12 10月 2017 - 2:42 午後Muy acogedor y relajante hospedarse allí. El personal es muy atento y amable. Me gustó mucho la estancia en este hotel.
Hola Gracias por compartir tu experiencia con otros viajeros y recomendarnos de tan buena manera, es para nosotros un orgullo que nos hayan escogido como su hotel para alojarse en el Quindío y se hayan sentido a gusto, trabajamos diariamente para alcanzar la excelencia de nuestros servicios. Esperamos que regreses al Quindío. :)
12 10月 2017 - 2:41 午後Buena atencion, el equipo de la Finca-Hotel, todos muy gentiles. Habitaciones limpias y equipadas, restaurante adecuado. Tienen varios programas y actividades para visitar y hacer en los alrededores. Nosotros llegamos al aeropuerto, llamamos para averiguar si habia servicio de transporte hasta el hotel y efectivamente el hotel tiene servicio para ir a buscar los clientes al aeropuerto, el precio es lo mismo casi que si se toma un taxi y que mejor llegar seguros.
Excelente atención, muy bonito el hotel, la habitación muy cómoda y limpia, la ubicación del hotel es genial, esta a 5 minutos caminando del parque del café
excelente lugar y muy bien ubicado junto al parque del Café, lo único que cambiaría es que debe variar las opciones de desayuno
Super, la habitaciones son espaciosas y bien dotadas. El baño es super lindo. La comida estubo muy rica.
El hotel no lo conocía y la única razón para seleccionarlo fue que aparecía en el listado recomendado de la organización para la travesía del Quindío 2015. Sin embargo, la experiencia fue excelente. Me hospedé en la habitación cuádruple y me sorprendió la calidad y comodidad de las camas, la calidad de la comida y lo más importante, la amabilidad y excelente atención del personal del hotel. Mi experiencia fue tan positiva que estoy planeando una visita en familia para Diciembre del 2015. Espero que esta visita sea tan placentera como la que experimenté en Agosto.
Excelente la atención y servicios en general. Muy buena ubicación. Muy bonito el hotel
Un sitio agradable, tranquilo y aseado. Todos fueron muy atentos a nuestras necesidades. Gracias pr la atención. Por mejorar 2 cosas; la piscina, que no la usé pr que se veia muy turbia el agua, y el arreglo de la habitación, si bien no lo necesitamos, eso no quiere decir que no deban ir a recoger la basurita y limpiar. Sin embargo, volvería. Me gustó mucho.
muy buena opcion para ir al parque del cafe , bien ubicado , buenas instalaciones , muy buen servicio .
Muy aseado, la comida deliciosa, la atención genial, las instalaciones estupendas nos falto tiempo para disfrutarla. Felicitaciones al equipo humano por ese sentido de pertenencia al momento de dar trato a los huéspedes. SEGURO QUE VOLVEREMOS!!!
La ubicación del hotel es ideal para visitar el Parque del Café y Panaca. Sus instalaciones son amplias y cómodas. Las zonas húmedas y piscina están abiertas hasta tarde, lo que no pasa en muchos hoteles. Gracias por todo.