BIENVENIDOS A GRUPO LA TATA
Hoteles Campestres en el Quindío
Grupo La Tata, es un conjunto de hoteles en la región cafetera, zona de parques temáticos y culturales, conformado por Hotel Campestre La Tata, Hotel La Tata Premium y Finca Hotel La Coqueta en el departamento del Qundío.
Somos una empresa fundamentada y consolidada, óptimamente competitiva y eficiente que responde a las más estrictas exigencias en prestación de servicios. Buscamos sobrepasar las necesidades y expectativas de nuestros clientes, siendo sostenibles y respetuosos con el medio ambiente y dando a conocer el coffee tour experiencial la tata donde se podra conocer el mundo de la finca cafetera.
GRUPO LA TATA
Nuestros Hoteles
Finca Hotel La Tata PREMIUM
La Finca Hotel La Tata Premium es caracterizado por ser un hotel especial para adultos con la elegancia y comodidad en sus instalaciones combinado con la belleza del paisaje quindiano, haz click para ver más
DESDE: $235,000
Hotel Campestre La Tata
El Hotel Campestre La Tata se encuentra ubicado a tan sólo 100 metros del Parque del Café en Montenegro Quindío. Brinda a sus clientes un ambiente de tranquilidad y descanso concertado con una atención de alta calidad. haz click para ver más
DESDE: $105,000
Finca Hotel La Coqueta
A tan solo 5 minutos del Parque Nacional del Café está ubicada la finca agroturística La Coqueta, un lugar ideal para conocer la magia de la región cafetera haz click para ver más
DESDE: $85,000
TODOS NUESTROS HOTELES CUENTAN CON
SERVICIOS PROFESIONALES:
Club Cliente Fiel
Queremos contarte que el Grupo Agroturístico La Tata te invita unirte a nuestro circulo de clientes VIP, donde podrás obtener beneficios especiales y exclusivos, descuentos de temporada y atención especial en todas tus visitas a Hotel Campestre La Tata, La Tata Premium Hotel y Finca Hotel La Coqueta.
Para ser parte del Club solo debes visitar alguno de nuestros tres hoteles, asegúrate de compartir tu correo electrónico a la hora de registrarte en tu llegada, pues allí te enviaremos una tarjeta especial que te identifica como Cliente Fiel, deberás imprimir una copia y traerla contigo en tu próximas visitas.
Cada vez que visites alguno de nuestros hoteles lo tendremos en cuenta, acumulas más puntos y cada vez obtendrás más beneficios.
Si nos recomiendas con tus familiares, amigos o conocidos, también acumulas puntos. ¿Qué tal?
Beneficios:
- Todas tus estadías en Hotel Campestre La Tata, La Tata Premium Hotel y Finca Hotel La Coqueta vienen en combo. Haz tu reserva para Temporada baja y obtendrás el desayuno incluído en tu tarifa y también la Cena! Así, no te privarás de nuestros deliciosos platos.
- Obtén descuentos especiales para el alojamiento, además de nuestro recorrido del Maravilloso Mundo de la Finca Cafetera.
- Visítanos el día de tu cumpleaños y nosotros lo celebramos! Te damos cena especial para ti y un acompañante rodeado de una decoración especial.
- Quédate dos noches o más y nosotros te recogemos en la central de transportes que arribes. Ya sea en el Terminal de Transportes de Armenia o el Aeropuerto Internacional El Edén totalmente gratis. (Sujeto a disponibilidad, cupo mínimo de 4 personas y máximo de 6 personas)
Condiciones:
- Haber recibido la tarjeta en tu correo electrónico directamente de parte nuestra.
- Traer tu tarjeta en tu próxima estadía, así la podremos validar con nuestro sello de legitimidad.
- Presenta tu tarjeta en todas y cada una de tus visitas.
- Recuerda hacer tus reservas directamente y mencionar que perteneces a nuestro club para que te podamos brindar la mayor información de los beneficios que puedes utilizar.
- Ser parte de nuestra comunidad virtual en nuestras redes sociales.
- Tus reservas y servicios están sujetos a disponibilidad. Verifica previamente.
- Pueden aplicar algunas restricciones.¿Qué esperas?
No dudes en llamarnos para programar tu visita
GRUPO AGROTURÍSTICO LA TATA
317 429 0151 – 315 540 2500
info@grupolatata.com
Disfrute & Recuerde buenos momentos con nosotros
hacemos que su estadía en nuestros hoteles sea placentera.
TESTIMONIOS
“Nos gustó mucho el enfoque de cuidado al medio ambiente en la operación y el sendero ecológico, sin duda una buena actividad para respirar y observar la belleza natural de la región.”
Christian Arévalo
“La atención de todo el equipo de trabajo es inigualable. La comida toda una delicia. Totalmente recomendado.”
Paula Barriga
Política de tratamiento de datos personales
Para Grupo Agroturístico La Tata Hoteles Rurales S.A.S. es de vital importancia el adecuado
tratamiento de los datos personales de todos nuestros clientes, información que
ellos mismos nos han suministrado con diversos fines. En todas las etapas
velamos por la confidencialidad de la información de nuestros clientes, gracias a
que contamos con las herramientas idóneas para el almacenamiento y
la seguridad en función de las actividades para las cuales esta información ha
sido entregada.
De acuerdo con lo anterior y como responsables del uso de la información de
nuestros clientes damos cumplimiento a la Ley 1581 de 2012 de
Protección de Datos Personales, por esto ponemos a su disposición:
AVISO DE PRIVACIDAD
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO:
GRUPO AGROTURISTICO LA TATA SAS
DOMICILIO: Km 6 vía al parque del café
CORREO ELECTRÓNICO: info@grupolatata.com
LÍNEA TELEFÓNICA: 3155402500
FINALIDAD CON LA QUE SE EFECTÚA LA RECOLECCIÓN DE DATOS
PERSONALES Y TRATAMIENTO DE
LOS MISMOS: GRUPO AGROTURISTICO LA TATA SAS, podrá hacer uso de los
datos personalespara:
a) Ejecutar la relación contractual existente con sus clientes, proveedores y
trabajadores, incluida el pago de obligaciones contractuales; b) Proveer los
servicios y/o los productos requeridos por sus usuarios; c) Informar sobre nuevos
productos o servicios y/o sobre cambios en los mismos; d) Evaluar la calidad del
servicio; e) Realizar estudios internos sobre preferencias y hábitos de compra de
viajes; f) Enviar al correo físico, electrónico, celular o dispositivo móvil, vía mensajes
de texto (SMS y/o MMS) o a través de cualquier otro medio análogo y/o digital de
comunicación creado o por crearse, información comercial, publicitaria o
promocional sobre los productos y/o servicios, eventos y/o promociones de tipo
comercial o no de estas, con el fin de impulsar, invitar, dirigir, ejecutar, informar y de
manera general, llevar a cabo campañas, promociones o concursos de carácter
comercial o publicitario, adelantados por GRUPO AGROTURISTICO LA TATA SAS
y/o por terceras personas; g) Desarrollar el proceso de selección, evaluación, y
vinculación laboral; h) Soportar procesos de auditoría interna o externa; i) Registrar
la información de empleados y/o jubilados (activos e inactivos) en las bases de datos
de GRUPO AGROTURISTICO LA TATA SAS: i) Los indicados en la autorización
otorgada por el titular del dato o descritos en el aviso de privacidad respectivo,
según sea el caso; j) Suministrar, compartir, enviar o entregar sus datos personales
a empresas filiales, vinculadas, o subordinadas de GRUPO AGROTURISTICO LA
TATA SAS.A. ubicadas en Colombia o cualquier otro país en el evento que dichas
compañías requieran la información para los fines aquí indicados.
Respecto de los datos (i) recolectados directamente en los puntos de seguridad, (ii)
tomados de los documentos que suministran las personas al personal de seguridad
y (iii) obtenidos de las videograbaciones que se realizan dentro o fuera de las
instalaciones de GRUPO AGROTURISTICO LA TATA SAS, éstos se utilizarán para
fines de seguridad de las personas, los bienes e instalaciones de GRUPO
AGROTURISTICO LA TATA SAS y podrán ser utilizados como prueba en cualquier
tipo de proceso.
Si un dato personal es proporcionado, dicha información será utilizada sólo para los
propósitos aquí señalados, y por tanto, GRUPO AGROTURÍSTICO LA TATA S.A.S.
no procederá a vender, licenciar, transmitir, o divulgar la misma, salvo que: (i) exista
autorización expresa para hacerlo; (ii) sea necesario para permitir a los contratistas
o agentes prestar los servicios encomendados; (iii) sea necesario con el fin de
proveer nuestros servicios y/o productos; (iv) sea necesario divulgarla a las
entidades que prestan servicios de mercadeo en nombre de GRUPO
AGROTURISTICO LA TATA SAS A o a otras entidades con las cuales se tengan
acuerdos de mercado conjunto; (v) la información tenga relación con una fusión,
consolidación, adquisición, desinversión, u otro proceso de restructuración de la
sociedad; (vi) que sea requerido o permitido por la ley. GRUPO AGROTURISTICO
LA TATA SAS podrá subcontratar a terceros para el procesamiento de
determinadas funciones o información. Cuando efectivamente se subcontrate con
terceros el procesamiento de información personal o se proporcione información
personal a terceros prestadores de servicios, GRUPO AGROTURISTICO LA TATA
SAS advierte a dichos terceros sobre la necesidad de proteger dicha información
personal con medidas de seguridad apropiadas, se prohíbe el uso de la para fines
propios y se solicita que no se divulgue la información personal a otros.
DERECHOS DE LOS TITULARES DE DATOS PERSONALES: Los titulares de
datos personales por sí o por intermedio de su representante y/o apoderado o su
causahabiente podrán ejercer los siguientes, respecto de los datos personales que
sean objeto de tratamiento por parte de GRUPO AGROTURISTICO LA TATA SAS
a) Derecho de acceso: En virtud del cual podrá acceder a los datos personales que
estén bajo el control de GRUPO AGROTURISTICO LA TATA SAS, para efectos de
consultarlos de manera gratuita al menos una vez cada mes calendario, y cada vez
que existan modificaciones sustanciales de las Políticas de Tratamiento de la
información que motiven nuevas consultas; b) Derecho de actualización,
rectificación y supresión: En virtud del cual podrá solicitar la actualización,
rectificación y/o supresión de los datos personales objeto de tratamiento, de tal
manera que se satisfagan los propósitos del tratamiento; c) Derecho a solicitar
prueba de la autorización: salvo en los eventos en los cuales, según las normas
legales vigentes, no se requiera de la autorización para realizar el tratamiento; d)
Derecho a ser informado respecto del uso del dato personal; e) Derecho a presentar
quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio: por infracciones a lo
dispuesto en la normatividad vigente sobre tratamiento de datos personales; f)
Derecho a requerir el cumplimiento de órdenes emitidas por la Superintendencia de
Industria y Comercio.
POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES: Podrá ser consultada
en la siguiente dirección:
www.grupolatata.com, Cualquier cambio que se presente respecto de la presente
política, se informará a través de la dirección electrónica: www.grupolatata.com
En el evento que se recolecten datos personales sensibles, el titular podrá negarse
a autorizar su Tratamiento.
El ÁREA DE SERVCIO AL CLIENTE DE GRUPO AGROTURISTICO LA TATA SAS
será la responsable de atender las peticiones, quejas y reclamos que formule el
titular del dato en ejercicio de los derechos contemplados en el numeral 5 de la
política de tratamiento de datos personales, a excepción del descrito en su literal e).
Para tales efectos, el titular del dato personal o quien ejerza su representación podrá
enviar su petición, queja o reclamo de lunes a viernes de 8:00 a.m a 5:00 p.m al
correo electrónico info@grupolatata.com, llamar a la línea telefónica 3155401500 o
radicarla en la siguiente dirección, correspondiente a nuestras oficinas:
OFICINA DIRECCIÓN
Km 6 via al parque del Café
Atentamente,
GRUPO AGROTURISTICO LA TATA SAS
Condiciones generales de alojamiento y políticas de cancelación
No hay cambios ni rembolsos por servicios no utilizados en el plan.
Las reservas mayores a 2 noches y que deseen realizar Check out antes de las fechas establecidas, deberán cancelar el 50% de la tarifa pactada por el número de noches restantes.
Los planes con transporte interno es en carros particulares o busetas colectivas
Los recorridos adicionales al plan deben ser cancelados por el pasajero.
Para todos los Hoteles la hora estipulada para el Check-in (hora de entrada) 3:00 PM y el Check-out (hora de salida) a la 1:00 PM. Realizar la salida pasada esta hora (Late Check Out) tiene un recargo de $ 10.000 por hora adicional.
Los niños se estiman de 2 a 9 años. Los niños menores de 2 años que no paguen tarifa, deberán cancelar el Seguro Hotelero, el cual tiene un valor de $ 5.000 por noche.
Los servicios adicionales que no estén incluidos en el plan deben ser pagos en el hotel.
El pago del no show será el valor total de la primera noche.
Después de realizar el pago del depósito, tiene 5 días hábiles para pedir cancelación gratuita y recibir el reembolso de su dinero en 30 días hábiles. Pasados estos 5 días y hasta 10 días hábiles antes de la llegada, el cargo por cancelación será del 50% del total del depósito realizado.
Las cancelaciones 10 días hábiles antes de la llegada, se cobrará el 50% del total de la tarifa pactada.
Cuando se trate de aplazamiento de una reserva por parte del titular de la reserva, se debe realizar este aplazamiento mínimo 6 días de anterioridad a la fecha de la reserva, de lo contrario se cobrara un 20% de penalidad, se le permite utilizar la reserva aplazada dentro de los 8 meses siguientes a la fecha de cancelación de la reserva, si no utiliza la reserva durante este lapso de tiempo pierde el depósito entregado a la Empresa. Es de aclarar que su reserva siguiente queda sujeta a cualquier cambio de tarifa sin previo aviso y disponibilidad.
No se permite el ingreso de bebidas alcohólicas no estampilladas con el sello del Departamento del Quindío o alimentos al hotel, según artículo 91 de la Ordenanza 024 del 2005 de la Secretaria de Hacienda y Finanzas públicas del Departamento del Quindío.
Botella que no esté estampillada con logo del hotel, será cobrado un descorche de $40.000, siempre y cuando este estampillada del Departamento del Quindío.
Régimen de responsabilidad
Hotel Campestre La Tata, está sujeto al régimen de responsabilidad que establece la Ley 300 de 1996 y los Decretos 1075 de 1997. Igualmente está comprometido con el cumplimiento de los artículos 16 y 17 de la Ley 679 de 2001 que reglamentan la protección de los menores de edad contra la explotación y violencia sexual. La Ley 17 de 1981 sobre protección de flora y fauna; la Ley 103 de 1931 por la cual se fomenta la conservación de los monumentos arqueológicos y/o patrimonio cultural. Los requisitos exigidos en el Decreto 4000 de 2004 Referente al Control de Extranjeros. La Ley 1335 de 2009 Antitabaco; con la no discriminación y exclusión de poblaciones vulnerables y las exigencias especiales para la protección de datos personales de menores de edad (niños, niñas y adolescentes) y de los adultos que suministran sus datos personales que se encuentran incluidos en nuestras bases de datos, con fines turísticos u otros, preservando su protección, conservación y garantizando su uso responsable y seguro, procurando proteger el derecho a la privacidad y protección de su información personal y toda aquella que se suministra a través de los formatos de registro en el hotel y también en la página web antes y después de la vigencia del decreto y la ley. Le invitamos hacer parte de nuestro compromiso ambiental con el uso eficiente del agua y la energía, así como del manejo integral de residuos sólidos y el compromiso por su reducción, reutilización y reciclaje. IMPRIMA SOLO SI ES NECESARIO. DE HACERLO EN LO POSIBLE UTILICE PAPEL RECICLABLE. PROTEJAMOS EL PLANETA.
Política de Sotenibilidad Hotel Campestre La Tata
El Hotel se encuentra comprometido en brindar un servicio de alojamiento y recreación que satisfaga las necesidades de nuestros clientes con la conservación y el cuidado de los recursos naturales, la cultura y el desarrollo social, económico y turístico del Quindío, cumpliendo con todas las disposiciones legales y ambientales aplicables vigentes, la eficaz administración, la fomentación del trabajo en equipo, la responsabilidad social con la comunidad, el desarrollo integral de los funcionarios a través de capacitación permanente a nuestro equipo de trabajo conservando y mejorando siempre nuestra área natural y productiva, y ambientes laborales sanos y seguros, brindándole a nuestros empleados mayor confianza a la hora de ofrecer los servicios del hotel, esto hace que constantemente nos tracemos objetivos y metas que nos permiten mantener el compromiso establecido, mediante una mejora continua, manteniéndonos a la vanguardia con las necesidades del mercado.
En el GRUPO LA TATA nos preocupamos por el cumplimiento de la normatividad vigente aplicable a nuestra actividad comercial, para garantizar a nuestro plantel laboral y cada uno de nuestros clientes la viabilidad y legalidad de nuestras acciones, brindando la seguridad de que nuestros servicios se encuentran dentro del marco legal.
Hace parte de nuestro objetivo empresarial acatar cada una de las disposiciones turísticas, ambientales, socioculturales, económicas y laborales, encaminadas a una mejor prestación del servicio en condiciones sostenibles.
Social:
Estamos comprometidos en la prevención de la explotación sexual infantil de niños, niñas y adolescentes en nuestras actividades, así como también generamos condiciones laborales justas y favorables para nuestro equipo de trabajo.
Ambiental:
Realizamos actividades de manera responsable y eficiente, bajo el marco de turismo sostenible, teniendo una adecuada gestión de los recursos naturales, disminuyendo el impacto sobre la biodiversidad y promoviendo su preservación para las generaciones futuras, que minimicen los impactos negativos generados.
En el hotel declaramos nuestro compromiso ambiental previniendo todo tipo de extracción o comercialización de productos de flora y fauna vedados por ley.
Gestionamos un adecuado manejo de los residuos sólidos generados en la empresa. Separamos los desechos en papel, plástico, aluminio, cartón, vidrio y materia orgánica a través de diferentes recipientes dentro de las instalaciones del hotel.
Cultural:
Capacitamos a nuestros colaboradores en el Paisaje Cultural Cafetero, también en los destinos turísticos, siempre en pro de ofrecer un mejor servicio a nuestros clientes. Así mismo estamos comprometidos con la prevención y rechazo de todo tipo de tráfico del patrimonio cultural de nuestra región.